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    禮賓領班競聘會

    發布時間:01-12    閱讀數:2387



        競聘上崗是酒店一直以來提倡的用人理念,也是酒店挖掘和培養更多的優秀人才適應酒店發展的需要,今天是我們禮賓班組競選領班的日子,而對于我們三位選手來說,這次競聘上崗也是一個展示自我、鍛煉自我和認識自我的好機會。
        從“代領班”、準備演講稿、準備PPT課件等等,在這近兩個月的準備工作中,我學到了很多也讓我懂得了很多,特別是做PPT課件,要在競聘會上當著部門領導、班組管理人員及同事的面前培訓課件,對于我們一個新手來說卻是一次巨大的挑戰和鍛煉,從選主題、素材到查找資料、以及結合工作當中的案例等等,再到培訓的技巧、講解,先后我做了8個PPT課件,每做一個PPT對我來說都是一種收獲,從最簡單的選模板,到后來做藝術效果,點點滴滴都紀錄著我的進步,雖然最后一個PPT課件并不是很完美,但相對于第一個,我還是進步了很多,通過一次又一次的更改和完善,我逐漸領悟到了要做好一個PPT培訓并不是只要將文字敲擊上去就可以了,你還得通過講解,讓聽者們感同身受,所以我又找來我的同事進行演練和彩排,從中不斷的提升和鍛煉自我。
        經過近兩個月的準備工作,終于迎來了今天的競聘,來到競聘會現場,李主管帶著我們彩排的時候,看到這么正式的場合,我們的內心都非常的緊張,我們相互的激勵、鼓舞著對方,緊張的心情慢慢的平復下來,隨著主持人宣布競聘會的開始,在這緊張而又刺激的氣氛下,我們沉著、冷靜的戰勝了自己,都發揮了自己的最佳的水平,讓我印象最深刻的環節是:李總自由提問階段,所提的問題都是我們日常對客服務中所遇到的,這就充分的考驗到我們工作中的處事能力、隨機應變能力和責任心,因為這些都是作為一個基層管理者必須要具有的,當宣布結果的時候,我們都覺得結果并不重要了,重要的是過程,畢竟經歷過,就是一種收獲。成功固然好,可以獲得新的成長鍛煉機會,失敗,卻也會有另外一種收獲。雖然這次競聘我成功了,但我卻從中也認識到了自己的不足之處,如劉小婷的臺風、口才,李純時在臺上的鎮定自如,這些都是值得我去學習和鍛煉的。
        三人行必有我師,相互學習取長補短,只有這樣才能全面的認識自己,才能找到自己今后努力的方向,我認為最重要的是自我挑戰,人的潛能是無可限量的,我們最大的敵人就是自己,首先我們要戰勝自己,無論是做什么事,我們都要敢于邁出第一步,邁出了第一步認真去做、用心去做、敢于創新,就能挖掘出來自己潛在的能力,只要我們大家能把握每一次機遇,相信一分耕耘必然有一分收獲。
                                                                                                      

                                                                                                                                                                                                                                                       房務禮賓:楊全海
     
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